TikTok · Commentaires
Réponse automatique aux commentaires TikTok
Questions sous vos vidéos, demandes de prix, de liens ou de disponibilités : l’IA répond en quelques secondes avec des réponses courtes et naturelles, pendant que votre vidéo décolle.
@sarah · Commentaire TikTok — C’est quoi la référence du rouge à lèvres ?? 😍
Réponse automatique — Merci Sarah ! C’est la teinte « Cerise 04 », dispo sur notre site 💄
Ce que vous y gagnez
Réactif quand ça buzze
Les commentaires affluent ? Chacun reçoit une réponse en quelques secondes, sans y passer la soirée.
Court et naturel
Des réponses adaptées à TikTok (150 caractères au plus), dans le registre de votre marque.
Filtrage intelligent
Emojis seuls, tags d’amis ou commentaires hors sujet sont ignorés selon vos règles.
Tout est tracé
Chaque commentaire et sa réponse sont visibles dans le Journal, en direct.
Mise en place en trois étapes
Connectez votre compte TikTok
En un clic avec votre compte TikTok Business.
Réglez le ton
Ton, emojis, sujets à éviter et informations utiles (produits, liens, horaires).
Activez les réponses
Les nouveaux commentaires de vos vidéos reçoivent une réponse automatique.
Questions fréquentes
Les messages privés TikTok sont-ils pris en charge ?
Non : TikTok n’ouvre pas sa messagerie aux outils tiers en Europe. Seuls les commentaires de vos vidéos sont traités.
Faut-il un compte TikTok Business ?
Oui, le passage en compte professionnel se fait gratuitement depuis les paramètres de l’application TikTok.
Les réponses sont-elles limitées en longueur ?
TikTok limite les réponses aux commentaires à 150 caractères : l’IA écrit des réponses courtes en conséquence.
Les autres plateformes
- WhatsApp
Messages privés - Instagram
Messages privés · Commentaires - Messenger & Page Facebook
Messages privés · Commentaires - Avis Google
Avis
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